Вебинары

Функции владельца при построении отдела продаж
28 октября 2010 г. — вебинар состоялся

В период экономической нестабильности в компаниях обостряются и обнажаются те проблемы, которые и в обычных условиях мешали нормальной работе.

Клиенты становятся более избирательными и экономными, а конкуренты жесткими и агрессивными. Такая обстановка требует от руководителя полной концентрации на оперативном уровне и эффективном решении актуальных внешних проблем. Так что, на долю владельца выпадает незавидная роль. Оказывается, что вместо ожидаемой свободы, которую он рассчитывал приобрести благодаря занятию предпринимательской деятельностью, он оказался слишком вовлечен в дела компании, часто выполняя работу и маркетолога, и главного продавца, и пиарщика, и гл. бухгалтера, и отдела контроля качества и даже главного технического специалиста.

На начальном этапе построения бизнеса (особенно, если мы говорим о малом и среднем бизнесе) такое полное погружение идет на пользу владельцу и компании, но в дальнейшем мешает качественно выполнять свои основные функции:

• мешает долгосрочному планированию развития компании (невозможно взглянуть на компанию в целом, нет видения рынка и конкурентов)
• вредит процессу совершенствования продуктов, освоению новых технологий
• не позволяет выполнять построение организации и осуществлять эффективное руководство персоналом

Отсутствие знаний о том, как нужно правильно выстроить и наладить оптимальную схему работы производства в купе с невозможностью доверять профессионализму сотрудников и делигировать им определенные полномочия лишают владельцев очень важного, особенно в наше время, козыря: маневренности.

Именно сейчас, в период жесткой конкуренции и сумятицы, будет определено кто выживет и рассширится, а кто потеряет высоту и «обломает крылья».

Пришло время нового передела сфер влияния и максимальное преимущество в соревновании за флаг будет у тех, кто профессионально занимается бизнесом, выполняет функции топ-менеджера или учредителя, определяя стратегию развития и реализуя ее силой своей мотивации.

Мы твердо уверены в том, что это знание может и должно быть понято только теми личностями, чьи помыслы устремлены к вершинам лидерства, профессионализма и служением своей миссии.

Для каждой компании область продаж является очень важной. И владелец безусловно должен обратить на нее пристальное внимание, но не в качестве руководителя отдела продаж или продавца, а именно с высоты своего предназначения, с самого верха.